3. Oferowane usługi

Parolerie oferuje wyłącznie stacjonarne kursy języka francuskiego, w tym:

• zajęcia indywidualne;
• zajęcia grupowe.

Zajęcia odbywają się w Paryżu lub w innym miejscu uzgodnionym przez strony.

4. Warunki rejestracji

Rejestracja odbywa się poprzez bezpośredni kontakt z Parolerie.
Nie jest sporządzana pisemna umowa.
Rejestracja staje się ostateczna z chwilą otrzymania całości lub części płatności, zgodnie z ustaleniami między stronami.

5. Ceny i warunki płatności

Ceny są przekazywane klientowi przed dokonaniem rejestracji.
Płatności mogą być dokonywane:

• przelewem bankowym,
• kartą płatniczą,
• gotówką.

O ile nie uzgodniono inaczej, zajęcia są płatne z góry.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z artykułem L221-28 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do usług, które zostały w pełni wykonane przed upływem ustawowego terminu odstąpienia lub których realizacja rozpoczęła się za uprzednią zgodą klienta.

Każde rozpoczęte zajęcia są należne w całości.

7. Anulowanie i zmiana terminu

Anulowanie przez klienta:

Każde zajęcia anulowane na mniej niż 24 godziny przed planowanym terminem są uznawane za należne i nie podlegają zwrotowi ani przełożeniu, z wyjątkiem przypadków siły wyższej.

Anulowanie przez Parolerie:

W przypadku wyjątkowych okoliczności Parolerie zobowiązuje się zaproponować nowy termin zajęć lub, w razie braku takiej możliwości, dokonać zwrotu płatności.

8. Odpowiedzialność

Parolerie zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością i profesjonalizmem.
Nie istnieje obowiązek osiągnięcia rezultatu, ponieważ nauka języka zależy od wielu czynników leżących po stronie klienta.

9. Własność intelektualna

Materiały dydaktyczne, dokumenty, treści oraz metody wykorzystywane podczas zajęć stanowią wyłączną własność Parolerie.
Jakiekolwiek ich powielanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

10. Dane osobowe

Dane osobowe są zbierane wyłącznie w celu zarządzania rejestracjami i organizacją zajęć.
Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania oraz usunięcia, kontaktując się pod adresem: allo@parolerie.paris.

11. Mediacja sporów konsumenckich

Zgodnie z przepisami francuskiego Kodeksu konsumenckiego dotyczącymi pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, po uprzednim złożeniu pisemnej reklamacji, klient może bezpłatnie skorzystać z procedury mediacji prowadzonej przez:

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 PARYŻ, Francja
Tel.: +33 (0)1 89 47 00 14
Strona internetowa: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail: litiges@cm2c.net

12. Prawo właściwe

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają prawu francuskiemu.
W przypadku sporu właściwe są sądy francuskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.